سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عندما تزور منصة معين التعليمية. تساعد هذه الملفات في تحسين تجربتك وتقديم خدمات أكثر تخصيصاً وفعالية.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية

هذه الملفات ضرورية لعمل المنصة ولا يمكن إلغاؤها دون التأثير على الوظائف الأساسية:

جلسة المستخدم: للحفاظ على تسجيل دخولك أثناء التنقل
الأمان: لحمايتك من هجمات التزوير والاختراق
تفضيلات اللغة: لحفظ اختيارك للغة العربية
إعدادات العرض: لحفظ تفضيلاتك في واجهة المنصة

2. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تعزز من تجربتك على المنصة وتجعلها أكثر ملاءمة لاحتياجاتك:

إعدادات شخصية: حفظ تفضيلاتك في الأدوات التعليمية
آخر الأنشطة: تذكر آخر صفحة زرتها أو أداة استخدمتها
إعدادات العرض: حجم الخط ونمط العرض المفضل
التفضيلات التعليمية: المواد والمراحل التي تهتم بها

3. ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا في فهم كيفية استخدام المنصة لتحسين خدماتنا:

إحصائيات الاستخدام: عدد الزوار وأوقات الذروة
الصفحات الأكثر زيارة: لمعرفة المحتوى الأكثر فائدة
مدة البقاء: لفهم مدى تفاعلك مع المحتوى
مصادر الزيارات: لمعرفة كيف وصلت إلى منصتنا

4. ملفات تعريف الارتباط التسويقية

تساعد في تخصيص المحتوى والإعلانات المناسبة لاهتماماتك:

المحتوى المخصص: عرض أدوات ومواد تناسب تخصصك
التوصيات التعليمية: اقتراح محتوى يناسب اهتماماتك
الإعلانات ذات الصلة: عرض إعلانات تعليمية مفيدة
قياس الفعالية: لمعرفة مدى نجاح حملاتنا التعليمية

خدمات الأطراف الثالثة

نستخدم خدمات موثوقة من أطراف ثالثة قد تضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها:

Google Analytics

لتحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء

Google Fonts

لعرض الخطوط العربية بشكل مثالي

الشبكات الاجتماعية

لتمكين المشاركة والتفاعل الاجتماعي

خدمات الدفع

لمعالجة المدفوعات بأمان وموثوقية

كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط

من خلال متصفحك

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك:

Chrome

الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط

Firefox

الخيارات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط

Safari

التفضيلات ← الخصوصية ← إدارة بيانات الموقع

Edge

الإعدادات ← الخصوصية والبحث والخدمات

من خلال حسابك في المنصة

نوفر لك إعدادات مفصلة لإدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال حسابك الشخصي:

تسجيل الدخول لإدارة الإعدادات

تأثير حذف أو منع ملفات تعريف الارتباط

قد تواجه التحديات التالية:

فقدان تفضيلاتك المحفوظة وإعدادات المنصة
الحاجة لإعادة تسجيل الدخول في كل زيارة
تجربة أقل تخصيصاً وأقل سهولة في الاستخدام
عدم عمل بعض ميزات المنصة بشكل صحيح
فقدان التوصيات التعليمية المناسبة لك
تأثر أداء الأدوات التعليمية التفاعلية

تحديثات هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر لتعكس التحسينات في خدماتنا أو التغييرات في القوانين. سيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة عبر:

إشعار في المنصة عند تسجيل الدخول
رسالة عبر البريد الإلكتروني
تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط أو كيفية إدارتها، لا تتردد في التواصل معنا:

البريد الإلكتروني

privacy@mueen.io

الهاتف

+966 599 31 9999